Die Bereichsalarmzentrale (früher Bezirksalarmzentrale) (BAZ) Zwettl nimmt Notrufe aus dem gesamten Bezirk Zwettl und im Bedarfsfall aus ganz NÖ entgegen. Unterstützt durch moderne Alarmierungstechnik und detaillierte Alarmpläne werden die 104 Feuerwehren des gesamten Bezirks zentral von Zwettl aus koordiniert.
Die BAZ Zwettl wird seit 1993 fallweise (meist an Wochenenden) durch geschulte freiwillige Feuerwehrmitglieder besetzt, in den übrigen Zeiten wird seit 16.12.2003 der Alarmierungsvorgang von der Landeswarnzentrale in Tulln (LWZ) durchgeführt (vorher vom Gendarmerieposten Zwettl). Auch Alarme von automatischen Brandmeldeanlagen (TUS-Anschlüsse) gehen zur LWZ.
Ende 2022 startete eine neue Ära: das neue Einsatzleit- und Kommunikationssystem ELKOS zog ein. Alle Alarmzentralen in NÖ bilden damit einen Leitstellenverbund. Wenn eine Zentrale gerade mit einer Einsatzaufnahme beschäftigt ist, werden weitere Notrufe über die Nummer 122 ohne Verzögerung an eine andere freie Zentrale weitergeleitet.
Ein Notruf wird nach folgendem Schema bearbeitet:
Der Notruf langt über die Nummer 122 in der BAZ Zwettl oder in der LWZ oder in einer anderen freien Bereichsalarmzentrale ein.
Der Disponent oder die Disponentin wird Sie so begrüßen:
Die Disponent(inn)en sind angehalten, diesen so genau wie möglich zu erfragen. Erst kann werden die Fragen zum Notfallgeschehen selbst, zu Name, Rückrufnummer etc. gestellt werden. Die Notrufer(innen) werden ersucht, möglichst ruhig zu bleiben und die gestellten Fragen bestmöglich zu beantworten. Hektik hilft nämlich weder den Hilfesuchenden noch den Feuerwehrkräften.
Per Mausklick wird nun die zuständige Feuerwehr, bei Bedarf auch Nachbarfeuerwehren alarmiert. Jede Feuerwehr hat hierzu ihre Alarmpläne hinterlegt, die nach Einsatzart und Alarmstufen gegliedert sind.
Die Feuerwehr Zwettl und andere größere Feuerwehren werden per Funkrufempfänger ("Pager") alarmiert. Nach der Auslösung der Sirenen oder Funkrufempfänger wird an die zuständige Feuerwehr eine digitale Mitteilung an Pager und Funkgeräte und ein computergenerierter Durchsagetext an die Sirenensteuerkästen übermittelt, der im Feuerwehrhaus auf einem Tonband aufgezeichnet wird und bis zum Eintreffen der Feuerwehr abläuft, so können die erforderlichen Kräfte gezielt vom Einsatz informiert werden.
Viele Feuerwehren verwenden auch eine SMS-Zusatzalarmierung (z.B. BlaulichtSMS), damit bekommen die Mitglieder den Alarm direkt auf ihr Handy.
Die BAZ Zwettl ist bezirksweit unter der Notrufnummer 122 erreichbar, grundsätzlich auch von Mobiltelefonen ohne die Vorwahl, jedoch kann es unter Umständen zielführender sein unter 02822 - 122 anzurufen. Für Anfragen stehen wir Ihnen unter 02822/52229 zur Verfügung.
Mail an die BAZ: florian.zwettl@feuerwehr.gv.at